Klanten beoordelen ons al sinds 2000
"Ons succes hangt af van de tevredenheid van onze klanten"
Wij stellen daarom de mening van onze klanten zeer op prijs en nemen deze ook zeker mee ter verbetering van onze dienstverlening.
Daarnaast zijn we erg benieuwd naar wat jouw ervaring is met Your Concept, alle reviews zijn van harte welkom!
Al meer dan 10 jaar klant bij Your Concept.
En al meerdere website’s en webshop’s laten maken. Updates van oscommerce naar woocommerce verliepen vlekkeloos, en toen ging de omzet van onze webshop als een pijl omhoog.
Altijd met grote tevredenheid en succes.
Als er een probleempje is, of als er vragen zijn, staan ze zowat 24/7 voor je klaar.
Zodra ik de beslissing had genomen om een webwinkel te beginnen was natuurlijk meteen de vraag: bij wie laat je zo’n winkel dan bouwen? Het opstarten van een webwinkel is in mijn ogen niet zomaar iets en ik had een duidelijk beeld voor ogen hoe het moest worden maar technisch geen enkele kennis. Als je je verdiept op het internet is er veel aanbod en het is moeilijk om te bepalen wie een betrouwbare partner is op een gebied waar je zelf nog nooit mee te maken hebt gehad. Een webwinkel is tenslotte iets heel anders dan een fysieke winkel.
Na wat contacten met diverse aanbieders zat ik met een heel onbevredigend gevoel omdat ik geen inzicht kreeg in hoe ik het nou moest doen en waar de (grote) prijsverschillen die er waren door kwamen.
Via een bevriende relatie werd ik getipt om eens contact op te nemen met My Webshop. Daar kreeg ik voor het eerst een helder beeld van wat de mogelijkheden waren in, voor mij als leek, duidelijke taal met goede voorbeelden. Met veel vertrouwen zijn wij met My Webshop in zee gegaan en ik heb daar geen moment spijt van gehad.
Een webwinkel verkopen is niet zo moeilijk maar de kneep zit hem erin daarna de juiste service, support en adviezen te verlenen. Wij hebben zelf een zeer service gerichte organisatie en ik verwacht van onze toeleveranciers en partners hetzelfde. En dat snapt My Webshop in mijn ogen heel goed. Onze webshop draait nu vanaf half september 2009 en natuurlijk hebben wij in het begin allerlei opstart probleempjes gehad, zowel technisch als intern. Dat hoort er bij natuurlijk maar het is fijn als je dan een technische en deskundige partner hebt die voor je klaar staat met raad en daad als je hem nodig hebt.
My Webshop is zo’n partner en dat is fijn om mee samen te werken.
Sander Minco – Algemeen directeur Morpheus Slaapvoorlichters BV
Zoeken naar een betrouwbare Internet partner om succes te behalen op het internet was niet nodig. Waarom niet, zult u zich wellicht afvragen! “Referenties daar draait het om”, en het netwerk van ‘My Webshop’ viel ons daarbij onmiddellijk op.
Het begon allemaal met een eerste afspraak, waarin ons al snel duidelijk werd dat dit onze partner zou gaan worden. Vrijwel direct daarna van start gegaan. Vanaf het eerste contact, daarna de lay-out, het duidelijk maken van onze wensen, de klantvriendelijkheid van de shop tot en met de oplevering van onze webwinkel 100% tevreden.
Ook na de oplevering is het helder en duidelijk dat wij de goede keuze gemaakt hebben, backoffice support prima natuulijk. Wij hebben het nu meegemaakt: “succes van een webwinkel is geen toeval”
Bij deze bedank ik de heren achter ‘My Webshop’ en garandeer ik onze samenwerking voor de toekomst.
Tino Stevens – Stevereo Vloeren & Interieurs
Na al meer dan 25 jaar een “klassieke” fysieke winkel te hebben in fitness en tuinmeubelen werd het voor ons ook tijd om de horizon te verbreden en waren wij op zoek naar een betrouwbaar en goed bedrijf in het bouwen van webshops. Via via kwamen wij bij My Webshop terecht. Na een goed en duidelijk inleidend gesprek met hen te hebben gehad, was het voor ons meteen duidelijk dat we in My Webshop het juiste bedrijf hadden gevonden! My Webshop was duidelijk en eerlijk over alles. Ook zaken die we niet hoefde te verwachten; zoals honderden verkopen in de eerste week, werden duidelijk door My Webshop gemeld!
De kosten werden besproken (zonder meerwerk achteraf) en besloten werd dat My Webshop een eerste proefontwerp voor de lay-out van de webshop zou maken! Dit was meteen zo goed dat we buiten een tint lichter van een kleur, hier niets (!) aan gewijzigd hebben! Het technische gedeelte van de webshop was daarna zeer snel klaar en al onze wensen kwamen in de webshop naar voren zoals vooraf besproken! Toen begon het “helse karwei” van het invoeren van alle artikelen. Dit moet zeer nauwkeurig gebeuren en volgens strakke richtlijnen, dit werd perfect door My Webshop uitgelegd.
Verder kunnen we nog melden dat als je vragen hebt hier niet lang op hoeft te wachten bij My Webshop, binnen een dag (en meestal binnen een half uur) heb je antwoord op al je vragen! Kortom wij kunnen niets verkeerd over My Webshop zeggen en zijn er uitermate tevreden over!
My Webshop en team bedankt!
Sportieve groeten, deFitnessSpecialist.nl
Aquatulp verkoopt badkamermeubelen, badkamerkranen, badkameraccessoires en keukenkranen. Met betrekking tot de kranen richten wij ons vooral op RVS-kranen. Begin 2010 zochten wij een partner die voor ons een webshop kon maken. Door te zoeken op internet kwamen wij al snel bij “My Webshop”.
Direct bij ons eerste contact was het voor ons duidelijk dat My Webshop ”the place to be” moest zijn. Vanaf de eerste dag is de communicatie zeer goed en dat is voor ons één van de belangrijkste aspecten. Vooral het goed luisteren door de medewerkers van My Webshop naar onze wensen heeft geresulteerd in onze mooie webshop www.aquatulp.nl waar wij zeer tevreden over zijn. In dit proces is My Webshop zeer belangrijk geweest met het geven van tips en aandachtspunten, hiervoor nam men alle tijd. Ook na het online gaan van de webshop is de reactie tijd van My Webshop steeds zeer snel en leveren ze voor ons kwalitatief goed werk.
Toeval of niet maar ons eigen motto is bij My Webshop ook van toepassing namelijk: Betaalbare Kwaliteit!
Hans Kappert – Aquatulp
Op zeer korte termijn heeft My Webshop een originele webwinkel voor ons kunnen realiseren die helemaal voldoet aan onze eisen. Na een eerste gesprek waarbij wij onze wensen kenbaar hadden gemaakt kregen wij al na enkele dagen het concept. Deze was vrijwel meteen goed. De webshop is gebruiksvriendelijk voor klanten maar ook zeker voor ons zelf met een duidelijk en overzichtelijk beheersysteem. Voor vragen altijd goed bereikbaar.
Samenwerken met My Webshop is écht een aanrader.
www.kinderbestekje.nl – Mariska Mantz
Omdat we onze vorige website erg verouderd vonden hebben we in september 2008 besloten om een geheel nieuwe website te openen met daarbij een webshop, waarin we alles geheel zelf zouden kunnen bepalen. Doordat we een webdesigner in de buurt zochten met een oog voor perfectie, zijn we in contact gekomen met My Webshop. Nu is onze nieuwe super strakke website / webshop in de lucht en zonder spijt.
Doordat we de webshop zelf aan kunnen passen is het makkelijk geworden om onze website uptodate te houden.
Ook zijn sinds de lancering van de webshop de hits op de website verdubbeld, net zoals de tevredenheid van onze klanten.
Teun van Hoogstraten – Van hoogstraten fietsplus – Venlo
Het bedrijf de Vliert sierbestrating had met spoed een verfrissende en vernieuwde internetsite nodig na een drukke verhuizing kwam het er allemaal niet van. Kwam met de internetsite ook niet verder na enige gesprekken met andere bedrijven, tot ik via een ander bedrijf bij My Webshop uitkwam na een telefoon gesprek en wat uitleg over ons bedrijf kwam er al vrij snel een mooie lay-out na wat aanpassingen dacht ik dit is het dat het zo snel kon gaan. En zo weinig moeite maar wat ik ook heel belangrijk vond is dat ik op Google mooi gerangschikt wordt en ik ben nog dagelijks aan het klimmen.
Al met al ik ben er zeer tevreden over en ook over de service erna.
Wilco de Zeeuw – de Vliert sierbestrating Brabant
Begin september 2008 via internet in contact gekomen met My Webshop, ik had het idee om een webwinkel te starten in moderne verlichting voor zowel in huis als buitenshuis. We hebben een paar keer kort van ideeën gewisseld per telefoon en al binnen 2 weken heb ik een eerste voorstel voor de lay-out (webdesign) van mijn eigen webshop ontvangen. Vrijwel direct het plaatje zoals het in mijn hoofd zat, na overleg wat kleine aanpassingen gedaan en mijn ‘eigen’ winkel op internet kon open.
My Webshop heeft me altijd voorzien van goede adviezen en vaak in korte tijd een antwoord gegeven op een vraag of probleem. Nu 2,5 maand verder kan ik zeggen dat het voor mij geslaagd is, heb wekelijks de nodige bestellingen en de reacties op mijn webshop vanuit klanten, vrienden en familie zijn louter positief.
Stephan Broeders – D-Signverlichting
Voor onze webshop zochten we een webdesigner die ons een professioneel uitziende, eenvoudig werkende én overzichtelijke webshop kon leveren. Na een tip zijn we bij My Webshop terecht gekomen. We zijn zeer tevreden over de vakkundige en intensieve begeleiding van My Webshop tijdens de bouw van de shop. Binnen een dag hadden we de eerste lay-outs al ontvangen, die zijn uitgewerkt tot de huidige webshop.
We willen My Webshop hartelijk bedanken voor de prettige samenwerking tijdens dit proces. Het resultaat mag er naar zijn!
Dutch Kiddies Lifestyle
Na een tijdje rondgekeken te hebben op het web op zoek naar een goede webdesigner vond ik het toch wel erg lastig om een keuze te maken. De doorslag gaf een andere klant van jullie me, die ik toevallig op een verjaardag van een gezamenlijke vriendin sprak. Ik heb de samenwerking met My Webshop als heel prettig ervaren. Zij inventariseerden snel en heel nauwkeurig welke richting ik op wilde. In no time had ik een logo, exact zoals ik het me had uitgedacht. De lay-out voor de webwinkel volgde daarna snel. Mijn voorkeur ging er naar uit om zelf zoveel mogelijk te doen, ook om de webwinkel na lancering up to date te houden. Wat me opviel was dat zodra ik ook maar ergens tegen problemen aan liep, ik vaak binnen een half uur of nog eerder een reactie kreeg.
Team My Webshop bedankt! Senequier – Mary-Ann Ferris
Nadat we op hoofdlijnen de opzet voor onze webshop in meegroei kinderstoelen uitgewerkt hadden, kwamen we precies op het juiste moment in contact met My Webshop. My Webshop heeft samen met ons de opzet van de webwinkel verder uitgewerkt. We kregen heel nuttige tips en adviezen om de site goed in de markt te zetten. Verrassend snel volgde daarna een eerste ontwerp voor de webwinkel. En met enkele kleine aanpassingen hadden we nauwelijks een week later de webshop ‘live’.
My Webshop is zeer deskundig in het vakgebied en is gericht om er een gezamenlijk succes van te maken. En dat stopt niet na oplevering van de website. Verrassend snel, creatief, deskundig en goed bereikbaar: dat is onze ervaring met My Webshop.
Ron & team: Bedankt voor zover en op naar nog een lange tijd van goede samenwerking.
Directie Kids Idee